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Mídias sociais: atenção à publicidade infantil na internet
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Mídias sociais: atenção à publicidade infantil na internet

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10/07/2020
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Todos sabemos que somos monitorados por cookies digitais e que quanto mais usamos a internet, as mídias digitais e fazemos compras, mais informações sobre nós se tem. Neste período que ficamos em isolamento social, no qual o uso das mídias sociais foi muito intenso e as crianças e adolescentes passaram a usar mais ainda levou a Academia Americana de Pediatria a publicar uma nova política alertando aos pais e pediatras em relação à publicidade nas mídias sociais e a influência nas cabeças destes jovens.

Nunca foi tão evidente como crianças e famílias são dependentes de tecnologia como durante os bloqueios e fechamentos de escolas por conta da Covid-19. Por meio de plataformas e aplicativos de mídia social, as crianças aprendem e se conectam socialmente, os pais trabalham e buscam apoio, e todos recebem notícias e informações sobre o mundo.

Uma nova declaração de política da Academia Americana de Pediatria, –Digital Advertising to Children – ajuda os clínicos e as famílias a se conscientizarem das estratégias de marketing digital em rápida evolução, às vezes exploradoras, que são incorporadas às tecnologias que as famílias usam todos os dias. Recomendações para pais, prestadores de cuidados de saúde e indústria exigem estratégias para ajudar a proteger crianças e adolescentes de práticas intrusivas.

O marketing para jovens não se limita mais aos comerciais de TV e à colocação de produtos no cinema. As mentes jovens agora têm que decodificar e resistir às mensagens de marketing dos influenciadores favoritos das mídias sociais, projetar “cutucadas” que incentivam a compra e o compartilhamento de informações pessoais e a coleta e adaptação invisíveis de dados de anúncios e informações (por exemplo, políticas e relacionadas à saúde) pode influenciar o comportamento do usuário.

Exceto por algumas plataformas sem fins lucrativos que existem nos EUA, mas que desconheço no Brasil (por exemplo, Hour of Code, PBS Kids, navegador Mozilla) ou em estados como a Califórnia, onde a legislação de privacidade entrou em vigor, os usuários não podem escolher quanto de seus dados desejam coletar ou compartilhar.

Embora muitos pais possam descartar os riscos da coleta de dados e do marketing sob medida, a política descreve as implicações da saúde na vida real para as famílias. Por exemplo, existe a preocupação de que as comunidades marginalizadas sejam expostas a mais desinformação da saúde que possa influenciar negativamente os resultados da saúde.

Existem também razões éticas e de desenvolvimento para limitar o marketing a crianças e adolescentes. Pesquisas em comerciais de TV sugerem o seguinte:

  1. Crianças com 6 anos ou menos têm dificuldade em identificar anúncios. (Então, como eles podem dizer que os vídeos unboxing são publicidade?)
  2. Crianças de 7 a 13 anos podem identificar anúncios com a ajuda de um adulto, mas não conseguem pensar criticamente sobre intenções persuasivas. (Então eles podem resistir ao seu jogador favorito dizendo para baixar um videogame?)
  3. Os adolescentes – embora mais experientes em identificar o marketing – lutam para resistir.

Plataformas usadas por escolas (como Google Classroom, ClassDojo) coletam dados das crianças sobre as pontuações e o comportamento dos testes, que precisam ser protegidos.

  • Algoritmos que classificam as pessoas em categorias de consumidores carregam preconceitos e podem reforçar disparidades.
  • Os usuários são mais complicados do que essas categorias de algoritmos e precisam estar cientes do que as plataformas tecnológicas sabem sobre eles e como isso informa quais mensagens recebem (por exemplo, desinformação anti-vacina para novos pais ansiosos; marketing de álcool e maconha para minorias e populações de baixa renda).
  • Além disso, os pediatras podem lembrar aos pais que sejam modelos para o uso da mídia digital e conversar aberta e criticamente sobre a mídia desde que as crianças são pequenas. Incentive as famílias a usar o Plano de Mídia da Família AAP (https://bit.ly/3csXv2y ).

No entanto, a alfabetização digital e a mudança de comportamento do clínico ou dos pais não são suficientes (consulte os recursos). Não é razoável pedir a todas as crianças que sejam tão conhecedoras de tecnologia quanto possível e resistam aos poderosos algoritmos destinados a elas.

Em primeiro lugar, o ecossistema digital precisa ser corrigido, de acordo com a declaração de política. Os provedores de pediatria podem apoiar a legislação para reduzir a quantidade de marketing manipulativo (por exemplo, Lei KIDS) e coleta de dados (por exemplo, Lei Não Rastrear Crianças) que ocorrem nas plataformas usadas por crianças. A pressão pública sobre as grandes empresas de tecnologia é crucial.

Os formuladores de políticas e as empresas de tecnologia devem adotar regulamentos mais rígidos e banir toda a publicidade comercial para crianças menores de 7 anos, limitar a publicidade para crianças mais velhas e proibir anúncios direcionados para menores de 18 anos. Sem mudanças sistemáticas para que a privacidade dos dados e o marketing mínimo sejam os padrões, haverá uma manipulação desigual do comportamento on-line das crianças e dos resultados de saúde.

Fonte:

Pediatrics July 2020

Digital Advertising to Children

Jenny Radesky , Yolanda (Linda) Reid Chassiakos , Nusheen Ameenuddin , Dipesh Navsaria e CONSELHO DE COMUNICAÇÃO E MEIOS

 

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Dr. José Luiz Setúbal

Dr. José Luiz Setúbal

(CRM-SP 42.740) Médico Pediatra formado na Santa Casa de Misericórdia de São Paulo, com especialização na Universidade de São Paulo (USP) e pós-graduação em Gestão na Universidade Federal de São Paulo (UNIFESP). Pai de Bia, Gá e Olavo. Avô de Tomás, David e Benjamim.

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