Urgência e emergência são dois termos usados na área médica e que podem gerar confusão. Por consequência, muitas pessoas acabam reclamando quando vão ao Pronto-Socorro, principalmente nas épocas dos picos sazonais de outono e primavera.

Emergência é quando há uma situação crítica com ocorrência de perigo. No âmbito médico, emergência é a circunstância em que há ameaça iminente à vida, sofrimento intenso ou risco de lesão permanente, havendo necessidade de tratamento médico imediato, por isso, em ambulâncias está geralmente escrito emergência e não urgência.

Urgência é quando há uma situação que não pode ser adiada e que deve ser resolvida rapidamente a fim de evitar complicações e sofrimento. São exemplos de urgência: dores abdominais agudas e cólicas renais.

Na medicina, ocorrências de caráter urgente necessitam de tratamento médico e muitas vezes de cirurgia, mas possuem um caráter menos imediatista. Uma criança com fratura fechada e que necessita ir para o centro cirúrgico, por exemplo, mas que tomou um lanche, pode esperar o tempo de jejum para minimizar o risco cirúrgico, pois está num quadro urgente. A mesma criança com uma fratura exposta ou com rompimento de um vaso importante iria para cirurgia imediata, pois estaria numa emergência.

Situações de pronto atendimento em pediatria, pelo menos no Brasil, raramente se enquadram em emergência ou urgência, e é por esta razão que existem as triagens.

A triagem detecta as crianças que correm mais risco, por estarem em quadro de urgência e emergência. Pelas normas de qualidade e de segurança do paciente, uma emergência deve ter o tratamento iniciado imediatamente em casos de parada cardíaca e em até 10 a 15 minutos para outras emergências. Já a urgência pode ser atendida de 30 minutos até 1 hora dependendo da escala usada.

No Hospital Infantil Sabará usamos cinco tipos de classificação:

• Vermelho: Pacientes em estado de emergência médica;
• Amarelo: Pacientes em estado de muita urgência médica;
• Azul: Pacientes de pouca urgência, mas que necessitam isolamento por estarem com doenças infectocontagiosas, cortes profundos etc;
• Laranja: Pacientes de pouca urgência, mas com necessidades especiais ou recém-nascidos;
• Verde: Pacientes com quadro de pouca urgência.

Saiba mais sobre as classificações do Pronto-Socorro

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As informações contidas neste site não devem ser usadas como um substituto para o atendimento médico e orientação de seu pediatra. Pode haver variações no tratamento que o seu pediatra pode recomendar com base em fatos e circunstâncias individuais.

Atualizado em 1 de agosto de 2024